<オムニチャネル>壁が高いECとリアルの融合、課題はデータ統合か – 東京IT新聞


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<オムニチャネル>壁が高いECとリアルの融合、課題はデータ統合か
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すかいらーくやイオンなどの大手チェーンでO2O戦略を担うエンターモーション(東京都目黒区)の島田大介社長は「オムニチャネルは第一段階の取り組み始まったばかりであり、現場ではまだまだ進んでいないのではないか」と指摘する。 第一段階といえる在庫管理でも苦戦して …

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